💸 Política de Reembolso

Última actualización: 15/05/2026

En [Nombre de tu tienda], buscamos ofrecer la mejor experiencia posible. Debido a la naturaleza de nuestros productos y pedidos bajo solicitud, aplican las siguientes condiciones:

1. Pedidos bajo solicitud

• Los productos solicitados bajo pedido no son reembolsables, ya que se gestionan específicamente para cada cliente.
• Antes de confirmar el pedido, se te proporcionará información sobre disponibilidad, precio y tiempo de entrega.

2. Cancelaciones

• Puedes cancelar tu pedido antes de que sea procesado o solicitado al proveedor.
• Una vez iniciado el proceso, no será posible cancelar.

3. Productos defectuosos o incorrectos

• Si recibes un producto dañado o incorrecto, contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo.
• Evaluaremos el caso para ofrecer:
  • Reemplazo
  • Cambio
  • O solución equivalente

4. Reembolsos (si aplican)

• Los reembolsos aprobados se procesarán mediante el mismo método de pago.
• El tiempo puede variar según la institución bancaria.

5. Contacto

Para cualquier duda o solicitud, contáctanos en:
📧 elmapachedormilon@gmail.com
📱 868 228 1257